Вы можете проверить, сколько у вас баллов, в разделе Мои бонусы в личном кабинете.
Ваш статус зависит от количества заказов. Всего пятнадцать статусов, и на каждом статусе свой процент кешбэка: от 1% до 12%.
Количество баллов зависит от цены продукта с учетом всех скидок.
Срок действия баллов: Если вы не совершаете заказы в течении 183 дней, накопленные баллы автоматически аннулируются. Так же это действует на клиентов, которые вообще не совершали заказы (с момента регистрации).
При оформлении заказа вы увидете, сколько баллов будет начислено - их количество зависит от вашего статуса и цены товара со всеми скидками. Например, если у вас статус "Берёзовый", при покупке товара на 3000 ₽ вы получите кешбэк 3% - это 90 баллов.
Баллы начисляться, после получения вашего заказа.
Баллы за регистрацию: Если вы создадите учетную запись вы получите 100 баллов.
Баллы в день рождения: Чтобы получить баллы, нужно в разделе Детали профиля в личном кабинете указать свой день рождения. Дату ввести можно только один раз. После этого поле станет неактивным. В назначенный день Вам придет 200 баллов и Email-уведомление.
Баллы за отзыв: За обзор продукта вы получите 50 баллов. Баллы начисляются в том случае, если товар куплен клиентом.
Процент баллов за заказ реферала: За приглашенного друга по вашей реферальной ссылке вы получите 20% баллов. Например, если приглашенный Вами друг купил товары на 1000 рублей, то Вам придет 200 баллов, а другу процент Вашего статуса. Реферальная ссылка Вам будет доступна в разделе Мои бонусы в личном кабинете после покупки товаров на 500 ₽.
Купоны: Участвуя в акциях Выздоровителя вы можете получить купон с определённым количеством баллов. Применить купон нужно в разделе Мои бонусы в личном кабинете. Купон можно использовать только один раз.
Часто задаваемые вопросы
Правила программы лояльности "Экстра-плюс"
1.Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия в программе лояльности «Экстра-плюс» (далее – «Программа Лояльности», «Программа»). С момента присоединения/вступления/начала участия в Программе (как описано в разделе 3 настоящей Программы) Участник полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила (наряду с Политикой конфиденциальности, а также с другими правилами и политиками сайта Выздоровитель), обязуется их выполнять и имеет право на получение Баллов в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на странице Программы а также в других источниках по усмотрению Администрации сайта.
1.2. Настоящие Правила являются юридически обязывающим соглашением между вами как Участником (именуемым в дальнейшем «Вы» или «Участник») и Администрацией сайта в отношении Вашего участия в Программе. Получая доступ к Программе, Вы соглашаетесь принять и обязуетесь соблюдать настоящие Правила. Просим Вас не пользоваться Программой, если Вы не принимаете все условия настоящих Правил.
1.3. Администрация сайта может в любой момент прекратить действие Программы, изменить любые условия Правил, опубликовав соответствующие измененные или дополненные Правила на сайте vyzdorovitel.ru. Продолжая участвовать в Программе, Вы подтверждаете свое согласие с измененными и дополненными Правилами.
1.4. Программа «Экстра-плюс» действует на территории Российской Федерации в сети Интернет в веб-версии сайта vyzdorovitel.ru.
1.5. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Администрации сайта.
1.6. Целью Программы являются привлечение внимания потенциальных пользователей к сайту Выздоровитель, к товарам и услугам, представленным на сайте Выздоровитель; формирование потребительской лояльности Участников и действующих пользователей сайта Выздоровитель, повышение их активности в использовании сайта Выздоровитель и в приобретении товаров.
2. Термины и Определения
2.1. «Сайт Интернет-магазин Выздоровитель» или «Сайт Выздоровитель» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу«https://vyzdorovitel.ru/», а также его субдоменах.
2.2.Бонусные Баллы (также – «Баллы» или «Баллы кешбэка») – виртуальная условная единица, определяющая возможность Клиента применить ее для получения поощрения, в качестве скидки при приобретении Товаров со знаком «Монета», не могут быть обналичены, унаследованы, а также переданы каким-либо иным образом третьим лицам, в том числе другим Участникам Программы лояльности. Баллы зачисляются на Виртуальный счет Участника за приобретение товаров на сайте Выздоровитель, участвующих в Программе, в соответствии с Правилами.
2.3. Кешбэк – процент (%) от суммы стоимости покупки, который начисляется Участнику в виде Баллов за покупку Товаров, участвующих в Программе, на Виртуальный счет в соответствии с условиями настоящей Программы.
2.4. Личный кабинет – персональная страница Участника, доступная на сайте vyzdorovitel.ru, в которой содержится информация об Участнике, также о балансе Балльного счёта Участника.
2.5. Виртуальный счет (или также «Балльный счёт») — раздел личного кабинета учетной записи Участника на сайте Выздоровитель, доступный с момента начала участия Участника в Программе в соответствии с настоящими Правилами. Виртуальный счет ведется в Баллах. Баллы начисляются на Виртуальный счет и списываются с него при приобретении товаров.
2.6. Статус – специальный уровень участия в Программе, который присваивается Участнику в соответствии с настоящими Правилами и определяет размер и порядок получения Кешбэка.
2.7. Участник Программы (Участник) – физическое лицо – потребитель, который покупает товары для личного, семейного использования, на сайте Выздоровитель, присоединившееся к Программе в соответствии с настоящими Правилами.
2.8. Товары, представленные на сайте Выздоровитель, при приобретении которых Участнику начисляются Баллы. Такие Товары отмечены специальной надписью Программы лояльности в карточке товара. Перечень товаров участвующих в Программе, определяется Администрацией сайта и может быть изменен в любое время по его усмотрению.
2.9. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Выздоровитель, действующие от имени ИП Черняев И.В.
3. Вступление в Программу
3.1. Чтобы стать Участником Программы, необходимо зарегистрироваться на сайте Выздоровитель. При этом Вы должны указать действительные, достоверные, полные и актуальные данные о себе в профиле Участника (в том числе, номер мобильного телефона, фамилия, имя, адрес электронной почты). При соблюдении этих условий Вы автоматически становитесь Участником Программы лояльности.
3.2. На протяжении всего участия в Программе Участник обязан поддерживать актуальность информации о себе в личном профиле своей учетной записи, обновляя ее при необходимости.
3.3. Информация об Статусе участия, количестве накопленных/доступных к списанию Баллов, а также о балансе истории накоплений становятся доступны Участнику после совершения первой покупки на сайте Выздоровитель.
3.4. Для вступления и продолжения участия в Программе не требуется совершение какой-либо оплаты.
3.5. Один Участник имеет право получить доступ к и участвовать в Программе только через одну учетную запись на сайте Выздоровитель. Все остальные учетные записи и Виртуальные счета Участника блокируются.
4. Начисление Баллов
4.1. Начисление Баллов на Виртуальный счет Участника происходит за совершение покупок Товаров, участвующих в Программе.
4.2. Баллы не начисляются за покупки, которые не отмечены как Товары, участвующие в Программе.
4.3. Баллы не имеют стоимостного выражения, принадлежат лицу, оплатившему покупку, и не могут выдаваться в денежном эквиваленте. Передача, продажа, дарение Баллов третьим лицам запрещены.
4.4. Количество Баллов (размер (%) Кешбэка), которые могут начисляться Участнику единовременно за одну покупку Товаров, определяется как процент от стоимости покупки (заказа) Товаров, участвующих в Программе. Количество начисляемых Баллов зависит от Статуса участия в Программе Участника, а также указывается в разделе «6.Статусы участия».
4.5. Баллы за покупки начисляются на Виртуальный счет Участника после получения товара с момента подтверждения заказа (покупки Товаров, участвующих в Программе).
4.6. Дополнительно Участнику также могут начисляться Баллы за иные определенные действия (например, акции, за регистрацию, за отзыв, и пр.).
5. Срок действия баллов
5.1. Баллы действуют в течение 183 дней с момента последнего заказа.
5.2. В случае, если в течение 183 дней Баллы не были использованы Участником, Баллы аннулируются, не могут быть потрачены и не восстанавливаются.
6. Статусы Участия
6.1. Программа лояльности Экстра-плюс имеет 15 Статусов участия. Каждый Статус участия, определяется для каждого Участника, исходя из общей суммы заказов.
6.2. Для каждого Статуса участия определена:
1) Минимальная сумма заказов для получения определенного статуса за исключением первого статуса.
2) Процент кешбэка — (%) это процент, который будет начисляться клиенту в виде бонусных баллов за оплаченный заказ.
6.3. Статусы Участия:
№ | Статусы | Сумма заказа | Процент Кешбэка |
1 | Ясеневый | 0 | 1 |
2 | Кленовый | 1000 | 2 |
3 | Берёзовый | 1500 | 3 |
4 | Вязевый | 2500 | 4 |
5 | Дубовый | 3000 | 4,5 |
6 | Ореховый | 4000 | 5 |
7 | Ольховый | 5000 | 5,5 |
8 | Осиновый | 6000 | 6 |
9 | Лиственный | 7000 | 6,5 |
10 | Сосновый | 8000 | 7 |
11 | Еловый | 9000 | 8 |
12 | Пихтовый | 11000 | 9 |
13 | Можжевеловый | 13000 | 10 |
14 | Ёлочный | 17000 | 11 |
15 | Кедровый | 21000 | 12 |